シェラトングランドホテル広島
732-0053広島市東区若草町12-1日本
よくあるご質問
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いつから披露宴の予約は可能ですか？
ご希望のお日にちがお決まりでしたら、空き状況をお問い合わせください。
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ブライダルフェアをしていない日でも会場の見学はできますか？
ご見学可能です。婚礼課までご相談ください。営業時間 11:00 〜 18:00（火・水曜日定休※祝日は除く）
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ブライダルフェアは予約が必要ですか？平日でも大丈夫ですか ？
毎日ブライダルフェアを行っております。事前にお問い合わせ頂ければ、おふたりのご希望にあったご案内をさせていただきます。平日かお休みの方も、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
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お料理を実際に試食することはできますか？
試食フェアを行っております。事前に婚礼課までお問合せください。
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結納はできますか？
小宴会場もしくは、レストランにて承っております。詳しくは婚礼課までお問合せください。
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少人数の身内や友人だけの披露宴も可能ですか？
少人数プラン・挙式のみプランのご用意もございます。ウェディングプランをご覧ください。
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挙式は海外で、披露宴だけをホテルですることもできますか？
承っております。希望のお日にちがお決まりでしたら、婚礼課までお問合せください。
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神前挙式はできますか？
提携の神社がございます。詳しくは 挙式をご覧ください。
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遠方からのゲストの宿泊はできますか？
ホテルの客室のご予約・ご準備が可能です。また、披露宴に列席のお客様にはご優待料金でお泊りいただけます。詳しくは婚礼課までお問合せください。
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子供用のお料理はありますか？
ご利用可能です。婚礼課までお問合せください。
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アレルギーを持つゲストの方へ、特別メニューを出すことはできますか？
承っております。お召し上がりいただけない食材等を事前にお伺いし、準備いたします。
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車椅子を借りることはできますか？
ご予約にて承っております。館内のパブリックスペースはバリアフリーとなっており、ご宿泊の場合はバリアフリーの客室もございますので、ご安心ください。
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妊娠中のため、なるべく早く挙式を行いたいのですが、スケジュールや衣裳が心配です。
新婦様の体調を考えた上で、スケジュールをお作り致しますので、お気軽にご相談ください。お腹周りの目立ちにくいご衣裳もございます。お直しもできますのでご安心ください。
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お支払いはいつになりますか ？
成約手続き時にお申込金の20万円をお預かりいたします。ご披露宴の10日前までに内金としてお見積金額の全額をご入金いただきます。
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クレジットカードは使えますか ？
ご利用いただけます。
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電報を送るにはどうしたら良いですか？
下記宛てにできるだけ前日までに届くようにお送りください。【届け先】〒732-0053 広島県広島市東区若草町12-1【式場名】シェラトングランドホテル広島【電話番号】082-262-7111宛先氏名：ご新郎様、ご新婦様、もしくはその親御様のお名前いずれかをご指定ください。
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更衣室はありますか ？
3F披露宴会場横に男性用・女性用それぞれご用意しております。終日ご利用いただけます。（予約不要）ご自身で着物の着付けをされる場合は、お問合せください。
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手荷物を預けることはできますか ？
3F、4Fにそれぞれクロークをご用意しております。貴重品以外のお手荷物を披露宴後までお預かりできます。貴重品を保管したい方はロビー階フロント横の貸金庫をご利用いただけます。
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ヘアセット、着付、メイクをお願いすることはできますか？
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参列衣裳を借りることはできますか ？
モーニング、留袖、色留袖、振袖などは「広島ブライダル館」にて承っております。また、ご遠方にお住まい等の理由で事前の試着が難しい場合は、お電話でお見立てをすることができます。詳細は下記までお問い合わせください。なお、大人女性用の洋装につきましては取り扱いがございません。
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美容室・衣裳室はどこですか？
広島ブライダル館にございます。詳しくは下記までお問合せくださいませ。
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授乳室はありますか？
3F披露宴会場横にご用意しております。終日ご利用いただけます。（予約不要）
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子ども用のイスや赤ちゃん用のベッドはありますか？
ご用意できます。赤ちゃん用ベッドにつきましては数に限りがございますので必ず事前にご予約ください。なお、ご結婚式参列者用のベビーカーのご用意はございません。
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